Banco de Pichincha emite comunicado a sus usuarios.

Luego de 72 horas sin servicio en sus canales electrónicos, el Banco Pichincha informó en un comunicado a través de su cuenta en lared social Twitter que la falla se debe a un “incidente de ciberseguridad” detectado en sus sistemas informáticos. El información la publicó el banco la tarde de este lunes 11 de octubre de 2021.

“Hemos tomado acciones inmediatas como aislar los sistemas potencialmente afectados del resto de nuestra red y contar con expertos de ciberseguridad para asistir en la investigación”.

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La entidad financiera afirmó que de momento su red de cajeros automáticos para retiros y pagos con tarjeta se encuentra habilitada.

“Este incidente tecnológico no afecta el desempeño financiero del banco. Reiteramos nuestro compromiso en precautelar los intereses de nuestros clientes y restablecer la atención normal a través de nuestros canales digitales en el menor tiempo posible”, puntualizó el banco en el comunicado.

El comunicado esta termina indicando que se emitió en Quito y fechado el 11 de octubre del 2021.

Además constan el nombre del presidente Antonio Acosta, y el Gerente General Santiago Bayas.

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